Het lijkt er op dat u deze website in privé-modus bekijkt. Hierdoor kunnen bepaalde functionaliteiten niet juist werken. Om te kunnen boeken bezoekt u de website in de normale modus.

Nieuws

Frans Boermans zaal
De Maaspoort
Cabillaud
Bewaar je ticket Geniet later
09 apr 2020

Bewaar je ticket, geniet later

Nederlandse theaters - waaronder De Maaspoort Theater & Events -, concertzalen, poppodia, evenement- en sportorganisatoren, musea en festivals vragen gezamenlijk aan bezoekers om hun tickets te behouden en zo de culturele sector te steunen. De sector heeft in gezamenlijkheid een regeling ontwikkeld, met ondersteuning van het ministerie van OC&W en volgens de regels van de ACM.

COVID-19 raakt ons allemaal, ook de culturele sector en de sport. Veel voorstellingen, festivals, wedstrijden en concerten worden noodgedwongen verplaatst of afgelast; musea en monumenten sluiten hun deuren. De verschillende brancheverenigingen slaan de handen ineen en roepen hun bezoekers op om hun ticket te bewaren tot de deuren weer opengaan: Bewaar je ticket, geniet later.

Passend aanbod
De organisaties komen met passende oplossingen voor de houders van tickets, de bezoekers. Er wordt zoveel mogelijk gezocht naar nieuwe data voor de evenementen die nu geen doorgang kunnen vinden en het oorspronkelijke ticket blijft gewoon geldig. Is zo’n verplaatsing niet mogelijk, wordt het evenement definitief afgelast of is de houder van het ticket verhinderd op de nieuwe datum, dan krijgt de houder van het ticket een voucher ter waarde van de oorspronkelijke ticketprijs, inclusief (service)kosten, die later ingewisseld kan worden. Hierdoor kunnen bezoekers alsnog genieten van een vervangende voorstelling, wedstrijd, festival, concert of tentoonstelling.

Ticketkopers worden door de betreffende organisator geïnformeerd over de praktische afhandeling van hun evenement en tickets. Ook kunnen ticketkopers in veel gevallen ervoor kiezen om hun ticket om te zetten in een donatie, waarmee zij artiesten, makers en de mensen achter de schermen steunen. De Maaspoort: "We communiceren nog over de afwikkeling, de gekochte kaarten blijven in ieder geval geldig. Mocht verplaatsing geen optie zijn, dan gaan wij uiteraard op zoek naar een compensatie, zoals een vervangende voorstelling, een voucher of restitutie. Zodra er meer bekend is, informeren wij je hierover en nemen we contact met je op. Dus je hoeft niets te doen, wij nemen contact met je op."

Brede steun
De gezamenlijke regeling volgt de regels van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en krijgt onder andere steun van minister Ingrid van Engelshoven van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap: “Ook voor de culturele sector zijn dit uitdagende tijden. We kunnen de theaters, organisatoren, poppodia en musea helpen door naar de voorstellingen te blijven gaan, alleen later wanneer de omstandigheden het toe laten. Evenementen worden nu verplaatst. Bewaar je ticket en blijf van cultuur genieten. En kan je toch niet, vraag dan om een tegoedvoucher. Zo help je de culturele branche overeind te blijven.”

Geniet later
Met ‘Bewaar je ticket, geniet later’ hoopt de sector dat houders van tickets hun bezoek aan hun favoriete podium of event uitstellen. Daardoor kan de culturele sector en de sport de grote economische klap die hen treft door de coronacrisis opvangen. Dit geeft de sector de ruimte om te werken aan nieuwe evenementen in de toekomst. Niet alleen de organisatoren, artiesten en podia worden hiermee geholpen, maar juist ook de mensen achter de schermen die deze evenementen mede mogelijk maken zoals decorbouwers, technici, leveranciers, creatieven en andere werknemers en zelfstandigen in de culturele en sportsector.

De organisatoren hebben er uiteraard begrip voor als houders van tickets om welke reden dan ook niet van deze regeling gebruik willen of kunnen maken; zij kunnen alsnog hun geld terugvragen. De wijze waarop de restitutie verloopt is omschreven in de ‘Regeling ticketgelden coronacrisis’ en is gerelateerd aan de datum van het (oorspronkelijke of verplaatste) evenement.

Meer informatie over ‘Bewaar je ticket, geniet later’ kun je vinden op bewaarjeticket.nl.

Nieuws archief
05 dec 2023

Conny Janssen wint Prijs van Verdienste van Dansersfonds '79

De Rotterdamse choreograaf Conny Janssen is dit jaar in de schijnwerpers gezet met de Eervolle Prijs van Verdienste van Dansersfonds...

04 dec 2023

50.000 verkochte tickets voor Jesus Christ Superstar

Op de eerste repetitiedag van de musical Jesus Christ Superstar hebben producenten Albert...

04 dec 2023

Kinderen de komende 5 jaar gratis naar Venloos theater De Maaspoort

Kinderen de komende 5 jaar gratis naar Venloos theater De MaaspoortVenlo, 4 december – Het Venlose...

30 nov 2023

POW WOW en de Venlose Bende van Alzheimer

Op 8, 9, 10 en 11 januari 2024 staat De Maaspoort in het teken van een bijzondere voorstelling: POW WOW van MINOUX. Theatermaker en cabaretière...

27 nov 2023

Betoverende Feestdagen: Geef magie in de vorm van (gratis) theatertickets!

Het feestseizoen staat voor de deur en terwijl we allemaal druk bezig zijn met het inpakken van cadeautjes, is er één geschenk dat niet alleen...

27 nov 2023

Freek Bartels stapt uit Jesus Christ Superstar wegens burn-out klachten

Lucas Hamming neemt de rol van Judas over in de nieuwe Jesus Christ Superstar in De Maaspoort! Oorspronkelijk toegekend zou Freek Bartels deze...

15 nov 2023

Sinterklaasmiddag Bistro de Luif

De spanning stijgt, want op zaterdag arriveren Sinterklaas en zijn vrolijke Pietjes weer in Nederland! Om dit te vieren, wordt Bistro De Luif op...

02 nov 2023

Valuasmusical presenteert nieuwe musical: ‘A Chorus Line’!

Valuasmusical fans opgelet! In januari 2024 kun je genieten van een nieuwe Valuasmusical in De Maaspoort: ‘A Chorus...

02 nov 2023

Sef Thissen presenteert Viva Classic Live Kerstconcerten

De Limburgse bariton Sef Thissen, die bekend staat als de drijvende kracht achter de Viva Classic Live klassieke openluchtconcerten, keert dit...

01 nov 2023

Bijgeboekt! Ilse Delange

Nederlands meest geliefde country, rock en pop zangeres komt op zaterdag 2 maart naar Venlo! Ilse DeLange zal met haar band naast het nieuwe...

27 okt 2023

Verkiezingsshow ‘De Kiesmannen’ helpt zwevende kiezer

Het politieke speelveld is dit jaar grondig door elkaar geschud. Veel kiezers hebben geen idee welk bolletje zij rood gaan kleuren bij...

13 okt 2023

Musicalworkshop Mamma Mia!

Op woensdag 1 november staat er een musicalworkshop op het programma in de Piet Kingma zaal van De Maaspoort. Voor alle jonge theaterfans is dit...

28 sep 2023

Drankje mag mee de zaal in

Vanaf nu is je drankje net zo welkom in de zaal als jij! Het is namelijk toegestaan om je (pauze)consumptie mee te nemen naar je plek in de...

27 sep 2023

Theater als ultiem uitje in de herfstvakantie voor het hele gezin!

Wij hebben dé ultieme gratis herfstvakantietip die zowel jou als je kids een geweldige tijd zal bezorgen. Verse appeltaart en koekjes bakken...

11 sep 2023

Hoogste voorverkoop Maaspoort in de afgelopen 16 jaar

Er zijn sinds mei al ruim 44.000 kaarten verkocht voor het nieuwe theaterseizoen in De Maaspoort in Venlo. Dit is het hoogste aantal op 1...

11 sep 2023

Sopraan Maaike Hupperetz winnaar Opera Contest

Op woensdagavond 6 september is in een zinderende finale van de Viva Classic Live Opera Contest Sopraan Maaike Huppertez uit Heerlen uitverkozen...

02 sep 2023

Het was Zondag in het Zuiden volgend jaar terug

Maar liefst 65.000 bezoekers hebben de spektakelmusical Het was Zondag in het Zuiden in de afgelopen zes weken bezocht. Wegens...

22 aug 2023

Nieuwe Vocal Competition voor jong operatalent uit de euregio

Op woensdag 6 september om 20.00u is de eerste editie van de Viva Classic Live Vocal Competition op het iconische marktplein van Venlo. Vijf...

17 aug 2023

10-jarige jubileumeditie Viva Classic Live op L1 TV

Met nog maar twee weken te gaan op de kalender tot de volgende reeks openluchtconcerten van Viva Classic Live, is de 10-jarige...

17 aug 2023

Deze 6 acts wil je zeker niet missen tijdens Zomerparkfeest 2023!

Het geluid van lachende mensen en muziek om je heen, een drankje in je hand en warme zonnestralen op je huid:

14 aug 2023

52.000 kaarten verkocht voor Het was Zondag in het Zuiden

Met trots maken we vandaag bekend dat er 52.000 kaarten zijn verkocht voor de spektakelmusical. De musical...

25 jul 2023

Sterrenregen voor Het was Zondag in het Zuiden

‘Muziek van Rowwen Hèze belangrijkste troef’ – De Volkskrant ★★★★ ‘Kippenvel onvermijdelijk’ – De...

24 jul 2023

Bespaar belasting en help anderen

Goed nieuws voor bedrijven! Wist je dat je geld kunt besparen én De Maaspoort kunt steunen? Het is waar! En het beste van alles is dat er een...

20 jul 2023

Roel Noten nieuwe voorzitter Raad van Toezicht De Maaspoort

Roel Noten is de nieuwe voorzitter van de Raad van Toezicht van De Maaspoort in Venlo. Hij volgt daarmee Léon Faassen op die onlangs werd...

13 jul 2023

Dijkdoorbraak, 200.000 liter water en meer spektakel

REPETITIES IN DE DOOLHOF GESTART! Zaterdagavond 8 juli, zagen de acteurs en de pers het decor van 'Het was Zondag in het...

10 jul 2023

Tentoonstelling Fons Schobbers MVBVD

Al 50 jaar bouwt de Venlose kunstenaar Fons Schobbers aan een omvangrijke collectie kunstwerken, waarin hij altijd de grenzen opzoekt tussen...

08 jul 2023

Podcast over ontstaan 'Het was Zondag in het Zuiden'

In de driedelige podcast Het was Zondag in het Zuiden gaat Eva Custers (Toneelgroep Maastricht) in gesprek met Servé Hermans, de...

28 jun 2023

Club Lam verhuist naar De Maaspoort

Club Lam was twee jaar lang het huisgezelschap van het Toon Hermans Theater in Sittard. Maar binnenkort is dat afgelopen: het feministische...

27 jun 2023

Ik Speel op Zomerparkfeest keert terug

Poppodium Grenswerk, De Maaspoort Theater & Events, Zomerparkfeest en componist Geronimo Snijtsheuvel slaan wederom de handen ineen...

12 jun 2023

Musical Het was Zondag in het Zuiden twee weken verlengd

Bij de start van de repetities van Het was Zondag in het Zuiden hebben we bekendgemaakt dat de spektakelmusical twee extra...

Inloggen

Nog geen account?