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Informationen A-Z Häufig gestellte Fragen
A

Abonnementinhaber

bestellen Sie früher als im freien Verkauf
Als Dauerkarteninhaber bestellen Sie Ihre Karten früher als im freien Verkauf, Sie haben eine größere Chance, Karten für Ihren Lieblingskünstler und einen guten Platz im Zuschauerraum zu bekommen. Sie sind automatisch Dauerkarteninhaber, wenn Sie mindestens 4 Vorstellungen bestellen (die Genres Aus der Region und Veranstaltungen sowie Vorstellungen an externen Spielorten zählen nicht). Keine Verpflichtungen, nur Vorteile.

Administratiekosten

Wir erheben eine Verwaltungsgebühr, um unsere Systeme auf dem neuesten Stand und sicher zu halten. Sie zahlen 1 € pro Ticket, höchstens jedoch 5 € pro Bestellung.

Anderungen

Um Sie rechtzeitig über eventuelle Programmänderungen informieren zu können, bitten wir Sie, uns Änderungen Ihrer Adresse, E-Mail und Telefonnummer mitzuteilen. Auf unserer Website können Sie Ihre Angaben unter "Anmelden" selbst ändern.

Anfangszeiten

Hela-Saal (ehemals Rabobank Venlo-Saal): 20:15
Frans Boermans-Saal: 20:15
Piet Kingma-Saal: 20:15

Die oben genannten Anfangszeiten sind die Standard-Anfangszeiten für die verschiedenen Säle.
Tipp: Achten Sie auf die Uhrzeit auf Ihrer Eintrittskarte. Manchmal gibt es mehrere Vorstellungen an einem Tag oder die Vorstellung hat eine andere Uhrzeit, z. B. bei Familienvorstellungen, Sternenkonzerten, Aus der Region oder Matineen.

B

Besuchervorschriften

In Maaspoort gelten die allgemeinen Besucherbedingungen des Verbands der Theater- und Konzertsaaldirektoren (VSCD). Diese wurden am 12. Juli 2012 unter der Nummer 66/2012 beim Bezirksgericht Amsterdam hinterlegt. Sie können die Bedingungen auf unserer Website finden.

Bild- und Tonaufnahmen

Die Aufführungen in Maaspoort sind urheberrechtlich geschützt. Es ist daher nicht erlaubt, während der Aufführung Ton-, Foto- oder Filmaufnahmen zu machen, ohne die ausdrückliche Genehmigung der Direktion.

Broschüre

Möchten Sie eine Theaterbroschüre zu Hause erhalten? Dann fordern Sie sie hier
Tipp: Wussten Sie schon, dass unsere Website auch eine Blätterfunktion hat? Stellen Sie sich mit den Auswahlmöglichkeiten Ihr Programm zusammen und klicken Sie dann mit den Vorwärts- und Rückwärtspfeilen auf eine Vorstellung, um bequem durch Ihre eigene Auswahl zu blättern.

E

E-Tickets

Bestellen Sie Ihre Tickets online? Dann erhalten Sie Ihre E-Tickets sofort nach der Bezahlung per E-Mail, Sie müssen sie nicht ausdrucken. Sie können Ihre E-Tickets mit Ihrem Mobiltelefon einscannen. Möchten Sie die E-Tickets trotzdem ausdrucken? Dann können Sie dies mit einem normalen Drucker tun. Die Tickets werden als PDF-Datei an die E-Mail angehängt, die Sie erhalten.

Einleitungen

Wer gut vorbereitet in eine Vorstellung geht, hat oft mehr Freude am Sehen und Hören. Bei einer Reihe von Aufführungen wird ein Rahmenprogramm von Personen geboten, die Experten für die jeweilige Show sind. Denken Sie an einen Schauspieler, den Regisseur oder unseren Programmgestalter. Die Vorprogramme sind kostenlos, aber eine Reservierung ist erforderlich. Sowohl im Prospekt als auch auf der Theaterkarte ist die Anfangszeit des Vorprogramms angegeben.

Alle aktuellen Rahmenprogramme finden Sie hier.

Entdeckungen

Entdecken Sie besondere Aufführungen für nur 9,50 . Die Entdeckung eines unbekannten Künstlers oder Ensembles kann spannend sein, aber auch das Erlebnis des Jahres. Deshalb hoffen wir, dass Sie auch dieses Jahr wieder zahlreich zu uns kommen, um zu entdecken! Wenn Sie mindestens 4 verschiedene Vorstellungen buchen, können Sie eine Entdeckung für nur 9,50 € pro Ticket wählen. Weitere Informationen und Bedingungen finden Sie hier.

Essen & Trinken

Ergänzen Sie Ihren Theaterbesuch mit einem TheatreDiner im Bistro de Luif, wo Sie nicht nur speisen, sondern auch einen Snack oder ein Getränk genießen können. Möchten Sie auf hohem Niveau speisen? Dann reservieren Sie einen Tisch im Cabillaud, dem neuen Restaurant im zweiten Stock mit Blick auf die Maas. Wussten Sie schon, dass Sie auch im Cabillaud, auf der Scheuten-Terrasse, im Bistro de Luif und in der Hotelbar De Miste willkommen sind, um eine Kleinigkeit zu essen und zu trinken, ohne eine Show zu besuchen?

F

Freiwilligenarbeit

Kein besonderes Erlebnis ohne Freiwillige! Wir arbeiten mit einer großen Anzahl begeisterter Freiwilliger und sind sehr stolz darauf. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten und helfenden Händen in Form von Hosts/Hostessen, Ticketkontrolle, Künstlerführern und/oder Flyern.Lesen Sie hier mehr über die Freiwilligenarbeit bei Maaspoort.

Freunde von Maaspoort

erste Karten bestellen Haben Sie auch Freude an großen Theateraufführungen? Interessieren Sie sich für Theater und Kultur? Möchten Sie die ersten sein, die Karten bestellen und sich einen guten Platz sichern? Dann melden Sie sich als Freund an! Mit Ihrer Freundschaft leisten Sie einen Beitrag zum Jeugdfonds Goed voor Elkaar, der Kindern bis zu 12 Jahren einen kostenlosen Theaterbesuch ermöglicht, und Sie helfen Maaspoort, jedes Jahr ein starkes und anspruchsvolles Theaterprogramm auf die Beine zu stellen.
Lesen Sie hier mehr über die Vorteile eines Freundes von Maaspoort.
 

Frühbucherrabatt

Frühbucherrabatt | 2 € Rabatt pro Karte Wir sind überzeugt, dass Theateraufführungen ihren Preis wert sind. Deshalb haben wir feste Preise. Nur im Vorverkauf (bis 1. September) erhalten Sie 2 € Rabatt pro Karte auf alle* Vorstellungen. Freunde und Dauerkarteninhaber erhalten den Frühbucherrabatt automatisch.
Wenn Sie kein Freund oder Abonnementinhaber sind, verwenden Sie den Rabattcode VBKMI24. *Bei den Vorstellungen wird darauf hingewiesen, wenn eine Vorstellung von der Ermäßigung ausgeschlossen ist.

Führung

Erkunden Sie das Theater wie nie zuvor und sehen Sie, wie es hinter den Kulissen zugeht. Unser Guide führt Sie durch die Foyers, die Garderoben, die Bühne, das Künstlerfoyer und erzählt Ihnen alles über die Geschichte von Maaspoort. Lesen Sie hier mehr über Führungen in Maaspoort.
Auch für Grundschüler gibt es verschiedene Möglichkeiten. Von einer normalen' Führung bis zur Speziellen Backstage-Tour voller Abenteuer.

G

Garderobe

Die Benutzung unserer gesicherten Garderobe ist bei professionellen Aufführungen im Kartenpreis enthalten. Wir bitten Sie, Ihren Mantel usw. an der Garderobe abzugeben, um den Brandschutz und die Luftreinigung im Zuschauerraum zu gewährleisten. Die Benutzung der Garderobe unterliegt der Garderobenordnung. Maaspoort haftet nicht für Schäden, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter. Ein Exemplar der Garderobenordnung erhalten Sie auf Anfrage. Bei Aufführungen des Genres Aus der Region ist die Garderobenbenutzung in Ausnahmefällen nicht im Kartenpreis enthalten. Die Benutzung der unbewachten Garderobe in den Foyers ist ebenfalls möglich; wir haften nicht für Schäden und Diebstahl.

Geschenke aus der Nachbarschaft

Sind Sie kürzlich in die Gemeinde Venlo gezogen? Herzlich willkommen! Als Willkommensgeschenk von Maaspoort erhalten Sie einen Rabattgutschein für eine Vorstellung Ihrer Wahl. Der Gutschein ist nicht gültig für Vorstellungen ohne Ermäßigung, in den Genres Events, Uit de Regio oder an externen Orten. Geben Sie Ihren BuurtKado-Gutschein an der Theaterkasse ab und genießen Sie Theater ganz in Ihrer Nähe.

Gutschein

Wenn Sie eine Vorstellung stornieren, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Maaspoort-Konto. Das Guthaben kann an der Theaterkasse oder online eingelöst werden. An der Kasse können Sie mit Ihrem Guthaben bezahlen. In Ihrem Maaspoort-Konto können Sie genau sehen, welche Guthaben offen sind und bis zu welchem Datum das Guthaben gültig ist. Das Guthaben kann nur für Theaterkarten online oder an der Theaterkasse eingelöst werden. Er kann nicht im Bistro de Luif oder im Cabillaud eingelöst werden.

H

Hörgeschädigte

Maaspoort verfügt im Hela-Saal, im Frans-Boermans-Saal und im Piet-Kingma-Saal über eine tragbare Teleloop-Anlage, die für eine störungsfreie Tonübertragung sorgt. Ihr Hörgerät sollte eine Teleloop-Einstellung haben und diese sollte aktiviert sein. Wenn Ihr Hörgerät nicht über eine solche Einstellung verfügt, können Sie Kopfhörer verwenden.

J

Jahresberichte

Sind Sie neugierig auf den Jahresbericht von Maaspoort? Lesen Sie hier mehr.

L

Lesebrille

Sie haben Ihre Lesebrille vergessen und wollen trotzdem das Programmheft lesen? An der Rezeption des Theaters können Sie eine Lesebrille ausleihen.

M

Matinee

Der Nachmittag eignet sich hervorragend, um mit Familie, Freunden und Bekannten etwas "gemeinsam" zu unternehmen. Ganz bewusst sind einige Vorstellungen geplant, die sich perfekt für einen entspannten und geselligen Nachmittag im Theater eignen. Für Kaffee und Kuchen, ein Getränk oder einen kleinen Imbiss können Sie vor oder nach der Vorstellung das Bistro de Luif besuchen. Verlockend, oder?

Münzen

Innerhalb von Maaspoort können Sie mit Konsumationsmarken bezahlen, zu bestimmten Zeiten ist es sogar möglich, nur mit Konsumationsmarken zu bezahlen (z.B. bei Veranstaltungen und Sternenkonzerten).Sie können mit rosafarbenen (1) und weißen (1/2) Wertmarken bezahlen.
Pro Getränk zahlen Sie die folgende Anzahl von Wertmarken:
1 Wertmarke | Softdrinks, Kaffee/Tee, Bier, Drinks
1,5 Wertmarken | Hauswein, Schorle
3 Wertmarken | Mischgetränke

N

Nachhaltiges Theater

Maaspoort legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Deshalb gehören wir zu den acht Spitzenreitern der Zero Waste Expedition Culture, einer nationalen Initiative des Department of Public Works. Lesen Sie hier alles über ein nachhaltiges Maaspoort.

Newsletter

Möchten Sie über aktuelle Informationen, Neuigkeiten zu den Aufführungen und zusätzliche Buchungen auf dem Laufenden gehalten werden? Dann melden Sie sich für die verschiedenen Newsletter an, die Sie unten auf der Startseite dieser Website finden.

Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten unserer Theaterkasse, des Cabillaud, des Bistro de Luif und der Scheuten-Terrasse finden Sie hier.

O

Opernglas

Wenn Sie kein Detail verpassen wollen, können Sie gegen Vorlage Ihrer Theaterkarte beim Publikumsdienst einen Bühnenbildbetrachter ausleihen.

P

Parken | bis zu 40% Rabatt

Ermäßigte Parkplätze gibt es im Q-Park Maasboulevard (3 Minuten zu Fuß) und im Q-Park Maaswaard (6 Minuten zu Fuß). Sie reservieren Ihren Parkplatz im Voraus und registrieren Ihr Kennzeichen, so dass Sie nur bei Ihrem Besuch rein- und rausfahren müssen. Klicken Sie hier, um einen Parkplatz mit Rabatt zu reservieren.
Q-ParkParkhaus Maasboulevard | Adresse: Prinsessesingel 5, 5911 HS Venlo | Öffnungszeiten: 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag
Der Fußweg zum Theater ist im Parkhaus ausgeschildert, draußen können Sie auch einfach den städtischen Schildern folgen.
Weitere Informationen zur Anfahrt und zu den nächstgelegenen Parkplätzen finden Sie hier.

Kommen Sie mit dem Fahrrad zum Theater oder ins Stadtzentrum?
Die Stadt Venlo hat mehrere unbewachte Fahrradparkplätze im Stadtzentrum von Venlo eingerichtet. Im Stadtteil Maaspoort sind dies die Fahrradständer auf dem Maasboulevard (hinter dem Media Markt), an der Maaskade (an der Maas in der Nähe des Grenswerks) und in der St. Jorisstraat (vor der Joriskerk). Leider gibt es nachts keine bewachten Fahrradabstellmöglichkeiten.

Pausen-Verpflegung

Maaspoort ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb ist bei allen professionellen Vorstellungen ein Pausengetränk inbegriffen (bei Familienvorstellungen ist Limonade inbegriffen). Getränke sind im Foyer in der Nähe Ihres Theatersaals erhältlich und können auf Wunsch mit in den Saal genommen werden. Wenn Sie ein Heißgetränk mit ins Theater nehmen möchten, servieren wir es in einem Becher zum Mitnehmen.

Wenn Sie eine Vorstellung ohne Pause besuchen, erhalten Sie Ihr Getränk im Anschluss. Bei Dinner-Shows und Star-Konzerten sind die Getränke in der Pause nicht inbegriffen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Getränk im Eintrittspreis inbegriffen ist, ist dies in der Broschüre und auf Ihrer Eintrittskarte vermerkt.

Sie möchten vorher oder nachher etwas essen. Dann können Sie einen Tisch im Bistro de Luif oder im Restaurant Cabillaud reservieren . Ein Getränk ist immer möglich!

R

Rauchen

Maaspoort ist ein Nichtrauchertheater. Das Rauchen ist vor dem Theater am Oude Markt oder - falls geöffnet - auf der Scheuten-Terrasse in der Nähe des Frans Boermans Auditoriums erlaubt.

Reprise

Bei einigen Aufführungen ist das Wort "Reprise" angegeben. In diesem Fall war die Aufführung schon einmal in Maaspoort.

Rollenbesetzung

Es ist möglich, dass aufgrund von notwendigen Ruhetagen oder Krankheit eine Rolle von einem anderen Darsteller als angekündigt gespielt wird.

Rollstuhlplätze

Die Standard-Rollstuhlplätze im Hela-Auditorium befinden sich in den Reihen 1 und 3 sowie auf dem linken Seitenbalkon. Die Ersatzplätze befinden sich in den Reihen 4 und 6 (bei Aufführungen mit Orchestergraben). Im Frans-Boermans-Saal und im Piet-Kingma-Saal bleiben die Rollstuhlplätze unverändert. Bei jeder Vorstellung sind Hosts und Hostessen anwesend, die Sie zu Ihrem Sitzplatz führen und/oder Ihre Fragen beantworten.

S

Schwerbehinderte Besucher

Maaspoort ist für behinderte Besucher zugänglich. Maaspoort verfügt über automatische Türen, die einen optimalen Zugang zum Gebäude ermöglichen. Im Gebäude gibt es zwei Aufzüge. Auf jeder Etage gibt es eine Behindertentoilette. Lesen Sie hier mehr über die Einrichtungen für behinderte Besucher.

Um einen schnellen Überblick über die Zugänglichkeit, Zugänglichkeit und Nutzbarkeit unseres Theaters zu erhalten, besuchen Sie bitte die Website Toegankelijk Venlo www.toegankelijkvenlo.nl. Unser Gebäude wurde von der Arbeitsgruppe GTV des Behindertenrates Venlo auf die folgenden Aspekte hin untersucht und bewertet: öffentliche Verkehrsmittel; Parkplätze; Eingang; horizontale Zugänglichkeit; vertikale Zugänglichkeit; sanitäre Einrichtungen; Einrichtungen für Blinde/Schwachsichtige; Einrichtungen für Gehörlose/Hörgeschädigte; ist das Gebäude rauchfrei.

Sehen Sie sich den Live-Stream an

Sie wollen eine Sendung per Livestream verfolgen? Lesen Sie hier, wie es funktioniert und welche Tipps Sie beachten müssen, um ein schönes Erlebnis zu haben.

Stornieren oder Umtauschen von Karten

Bereits gekaufte Karten können bis spätestens zwei Tage vor dem Vorstellungstermin umgetauscht oder zurückgegeben/storniert werden. Wenn Sie eine Karte zurückgeben/stornieren, erhalten Sie von uns eine Gutschrift (oder eine digitale Gutschrift auf Ihrem Maaspoort-Konto). Pro Karte wird eine Stornogebühr von 3 € erhoben. Wenn Sie ein Freund oder Dauerkarteninhaber sind, zahlen Sie keine Stornogebühr. Wenn eine Vorstellung, aus welchem Grund auch immer, nicht stattfinden kann, setzen wir uns mit den Gästen in Verbindung, die eine Karte gekauft haben. Für diesen Service benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer.

T

Tickets verloren?

Wissen Sie, wo Sie kaufen! Nicht alle Ticketverkaufsseiten sind zuverlässig. Kaufen Sie Ihre Karten daher nur über diese Website maaspoort.nl oder über unsere anerkannten Websites Nationale Theaterkassa (NTK), Eventim und Djebber. Kaufen Sie Ihre Eintrittskarten nicht bei Topticketshop, Sie werden wahrscheinlich zu viel bezahlen.

Haben Sie Ihre E-Tickets verloren? Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und laden Sie Ihre E-Tickets unter der Rubrik "Meine Bestellungen" einfach wieder herunter. E-Tickets werden immer an der Tür kontrolliert.

Try-Out

Bei einigen Aufführungen ist das Wort "Probe" angegeben. In diesem Fall hat die Vorstellung noch nicht Premiere. Karten für Probevorstellungen sind oft billiger als Karten für die reguläre Vorstellung.

V

Verspätungen

Wenn Sie zu spät kommen, hängt es von der Vorstellung ab, ob und wann Sie auf Anweisung unseres Personals den Veranstaltungsort betreten können.

VVV-Geschenkkarte

Wir akzeptieren die VVV-Geschenkkarte. Die VVV-Geschenkkarte kann an der Theaterkasse eingelöst werden.

Inschrijfformulier schoolvoorstelling


Kontakt

Telefon
+31(0)77 320 72 22

Besucheradresse
Oude Markt 30, 5911 HH Venlo

Parkplätze
Q-park parkeergarage Maasboulevard: Prinsessesingel 5, Venlo

Postanschrift
Postbus 333, 5900 AH Venlo

Artists
Peperstraat 27, 5911 HA Venlo


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Die Maas ist eine Inspiration, ein Liebhaber, der durch das Herz von Venlo fließt. So wie der Maaspoort auch das schlagende Herz der Stadt ist. Die Maas ist lebendig, schön, energisch und in Bewegung. Das Tor steht für den Entdecker. Der Führer. Dieser ist immer offen für etwas Neues. Etwas Herausforderndes mit einem Hauch von Rebellion. Es führt Sie zu neuer Inspiration, (Un-)Spannung und Freude.


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